Responsabilidad Social y Buen Gobierno

El Colegio de Gestores Administrativos de Granada, Jaén y Almería y su Fundación (FAGA), desarrollan su actividad con un firme compromiso con la sociedad, la profesión y las instituciones públicas. La responsabilidad social forma parte de nuestro modelo de gestión y se integra de manera transversal en la organización, a través de la planificación, ejecución y evaluación de nuestras actuaciones.

Este compromiso se materializa en acciones concretas que se recogen y evalúan anualmente en nuestra Memoria Anual y de Actividades, así como en la incorporación de medidas específicas dentro de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, donde se identifican y atienden las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas.

Compromiso con la ciudadanía

El Colegio trabaja para facilitar el acceso de la ciudadanía a los servicios de gestión administrativa, promoviendo una atención profesional, cercana y eficaz. A través de nuestras actuaciones, contribuimos a mejorar la relación de los ciudadanos con las administraciones públicas, garantizando un servicio basado en la confianza, la seguridad jurídica y la calidad.

Compromiso con la profesión

La defensa y promoción de la profesión de gestor administrativo constituye un eje esencial de nuestra actividad. Impulsamos la formación continua, el cumplimiento de los principios deontológicos y la mejora permanente de la calidad de los servicios prestados por nuestros colegiados.

Acción social y colaboración institucional

El Colegio colabora con entidades públicas y privadas en iniciativas de interés general, contribuyendo al desarrollo de proyectos con impacto social y al apoyo de colectivos que requieren especial atención. Estas actuaciones se integran en nuestra planificación anual y se reflejan en nuestros instrumentos de seguimiento y evaluación.

Buen gobierno, ética y cumplimiento

Como corporación de derecho público, desarrollamos nuestra actividad conforme a los principios de legalidad, responsabilidad, imparcialidad y transparencia. En este ámbito, el Colegio ha implantado medidas específicas orientadas a reforzar el buen gobierno, la ética institucional y el cumplimiento normativo, entre las que destacan:

• La existencia de un canal de denuncias público, como instrumento para garantizar la integridad, la ética y la transparencia en la organización.
• La adhesión al Pacto Digital para la Protección de las Personas promovido por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que refleja nuestro compromiso con un uso responsable de la tecnología y la protección de los derechos digitales.
• La puesta a disposición de la ciudadanía de un Portal de Transparencia, en cumplimiento de la normativa autonómica andaluza, que garantiza el acceso a la información institucional, organizativa y económica del Colegio.

Gestión de la calidad y mejora continua

Las acciones en materia de responsabilidad social que se encuentra integradas en nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, tienen en cuenta las necesidades de las partes interesadas y se establecen acciones orientadas a la mejora continua de nuestros servicios y procesos. Este enfoque nos permite evaluar de manera sistemática nuestro desempeño y avanzar en la excelencia organizativa.

Sostenibilidad

El Colegio impulsa medidas orientadas a la eficiencia en el uso de los recursos y a la reducción del impacto ambiental, apostando por la digitalización de procesos y la adopción de buenas prácticas en materia de sostenibilidad.

Nuestro compromiso

A través de este espacio, el Colegio da a conocer de forma transparente sus principales actuaciones en materia de responsabilidad social y buen gobierno, reflejadas en su Memoria Anual, en su Portal de Transparencia y en su Sistema de Gestión, reafirmando su compromiso con la sociedad, la profesión y la mejora continua.