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04 diciembre 2019
Nueva regulación para las Hojas de Quejas y Reclamaciones

El 4 de diciembre de 2019 ha entrado en vigor el Decreto 472/2019, de 28 de mayo, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía y su tramitación administrativa,que modifica entre otras cosas, los libros de Hojas de Quejas y Reclamaciones y sus carteles informativos.

Os recordamos que a través de vuestra Delegación, podéis adquirir el nuevo modelo de libro. 

 

 
 
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